Plaćanje, Povrat i Povrat

Napisao: WOA Team

|

|

Vrijeme je za čitanje 1 min

Pokrili smo vaše uplate, povrate i povrate! Uživajte u transakcijama bez problema uz niz sigurnih opcija plaćanja. Ako niste u potpunosti zadovoljni, naša jasna politika povrata osigurava brz i pošten proces. A ako ikada zatrebate da vratite proizvod, naš pristup prilagođen kupcima jamči nesmetano iskustvo bez stresa. Vaše zadovoljstvo je naš prioritet.

Koju vrstu plaćanja prihvaćate?

Možete kupiti u našoj trgovini bilo kojom većom kreditnom ili debitnom karticom ili paypal-om. Ne prihvatamo druge načine plaćanja

Da li radite pouzećem?

Ne, ne plaćamo pouzećem. U vezi s tim neće biti napravljeni izuzeci

Da li prihvatate digitalnu valutu?

Ne, u ovom trenutku ne radimo

Kako mogu dobiti povrat novca?

Ako ste greškom napravili dvostruku narudžbu za isti artikal, možete biti sigurni da će vam naš tim vratiti novac u roku od 1 - 2 dana (prihvatamo vikende) Ako želite povrat novca za NEaktiviran artikal, imate 30 dana nakon prijema artikla da nam ga vratite u originalnom stanju i ambalaži, a mi ćemo vratiti novac po prijemu. Aktivirani artikli se NE vraćaju jer su to personalizirani artikli. Digitalni artikli se nikada ne vraćaju osim ako postoji dvostruka narudžba

Koliko je vremena potrebno da primim povrat novca?

Ovo zavisi od vašeg načina plaćanja. Vraćamo novac uvijek na isti način na koji ste platili za artikal. Ovo će trajati od 1 dana do 1 sedmice da se odrazi na vašem bankovnom izvodu

Gdje da pošaljem predmet nazad?

Možete ga poslati na:
Peter Vermeeren
Alcañiz Road 7
44003 Teruel
Španija

Izgleda da moj predmet ne radi, mogu li dobiti povrat novca?

Prije svega pogledajte gornje odgovore, ali mi smo tu da pomognemo koliko možemo. Ako se čini da neka stavka ne funkcionira, u 99% slučajeva to je zato što niste slijedili pravila. Ispod ćete pronaći veze za kontaktiranje naše podrške i tutorijala

KORISNIČKA PODRŠKA


Naša korisnička podrška dostupna je SAMO putem sistema za ćaskanje/prodaju ulaznica kojem možete pristupiti putem dugmeta ispod


Naše radno vrijeme je:

Od ponedjeljka do petka: od 9.00 do 19.00 sati po španskom lokalnom vremenu  (prihvata se praznicima)


Vikendom zatvoreno (ali možete ostaviti poruku na koju će biti odgovoreno u ponedjeljak)